Programas de Fidelización e Incentivos en Chile

NUESTROS

VALORES

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COMPROMISO INTEGRAL

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PROFESIONALISMO Y RESPONSABILIDAD

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CALIDAD Y SEGURIDAD

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FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD

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Llevamos más de 25 años administrando el Programa de Puntos del Banco Bci y el Programa de Incentivos para todos sus colaboradores. Además, tenemos a otras grandes instituciones tanto del sector público como privado como parte de nuestros clientes.

VENTAJAS COMPETITIVAS

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  • Modelo logístico de almacenamiento de productos en nuestro Centro de Distribución, que logra un nivel de SLA de despacho con entrega desde el mismo día a 2 días para la Región Metropolitana y no superior a 5 días para las localidades mas extremas del país.
  • Flexibilidad tecnológica para adecuarnos a necesidades de nuestros clientes.
  • Uso de políticas y procedimientos de ISO 9001 y 27001, de manera de asegurar la calidad de nuestro servicio y la seguridad en la protección de los datos.
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  • Modelo de tratamiento de datos.
  • Incorporación y control de un Modelo de Prevención de Delitos.
  • Cumplimiento de buenas prácticas laborales y de sostenibilidad.
  • Gran portafolio de proveedores de productos y servicios líderes del mercado, con contratos vigentes y con relaciones de largo plazo.

Gestionamos más de 200.000 incentivos cada año, con despachos a nivel nacional tanto de productos físicos como digitales.

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Propuestas Personalizadas

Atendemos las necesidades de nuestros clientes y elaboramos propuestas que logren ajustarse a ellas.

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Nos Adaptamos a tus Sistemas

Entregamos soluciones integradas a tus sistemas o propuestas, a través de plataformas propias o de partners.

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Experiencia Cliente

Entendemos este concepto como lo más relevante en un programa de Fidelización, por lo que supervisamos cada etapa y disponemos de un área especialista en soporte y postventa.

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Reportería

Disponibilizamos una plataforma tecnológica, con administración de usuarios por perfil, para la autogestión de la información de las transacciones de tus campañas.

Atendemos a más de 90.000 clientes finales al año.

NUESTROS SERVICIOS

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Programa de puntos y gift cards

Programa de Puntos

Planes y programas de incentivos

Programa de Incentivos

Servicios de entrega y logisticos

Servicios Logísticos

505

PROYECTOS TOTALES

220

CLIENTES SATISFECHOS

720

INCENTIVOS ENTREGADOS

707

FIDELIZACIONES CONCRETADAS

TESTIMONOS

Siempre escuchamos a nuestros clientes.
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